Siniestros
Cómo tramitar un siniestro
Selecciona el tipo de siniestro y envía los datos para iniciar el proceso, en caso de urgencias llamar directamente al número de la aseguradora.
PASO 1
En caso de accidente, señala y protege la zona, presta auxilio a los heridos si los hubiera y colócate en un lugar seguro. Si la situación lo requiere, contacta con la policía para garantizar la seguridad y el control del incidente.
PASO 2
Si tu vehículo queda inmovilizado debido al accidente, debes contactar con el servicio de asistencia de tu aseguradora. Ellos coordinarán la grúa y el traslado del vehículo. Puedes hacerlo directamente desde el botón “Llamar aseguradora”.
PASO 3
Si existe otro vehículo implicado, completa el parte amistoso de accidente con todos los datos necesarios. Después, envía por correo electrónico la información del siniestro y adjunta el parte cumplimentado para iniciar la gestión.
PASO 4
Toma fotografías claras de los vehículos involucrados y del lugar del siniestro. A continuación, utiliza el botón “Rellenar parte amistoso de accidente” para completar la documentación necesaria de forma correcta.
PASO 5
Una vez realizados todos los pasos anteriores, envía el parte amistoso correctamente cumplimentado y contacta con nuestros talleres para continuar con la reparación y seguimiento del siniestro.
PASO 1
Selecciona tu aseguradora y contacta con su servicio de asistencia para iniciar el trámite del siniestro del hogar. Ellos registrarán la incidencia y te indicarán los primeros pasos a seguir.
PASO 2
Realiza fotografías claras del siniestro: daños en la vivienda, objetos afectados y cualquier detalle relevante. Estas imágenes serán necesarias para la valoración y deben enviarse en el siguiente paso.
PASO 3
Envía por email todos los datos del siniestro, incluyendo una descripción detallada de lo ocurrido, las fotografías tomadas y tus datos personales para que podamos contactar contigo y continuar con la gestión.
PASO 1 Envíanos un correo electrónico con todos los detalles, las fotos y tus datos para que podamos contactar con usted.
Aseguradoras